PRDC Platform
Multi-tenant SaaS · kinnisvara- ja objektihaldusPRDC/Tickets
| Ref | Issue | Property | Priority | Status | SLA |
|---|---|---|---|---|---|
| TCK-4192 | Lift stuck between floors 3–4 | Harju Business Park | Critical | Dispatched | 18m |
| TCK-4191 | Heating loop pressure drop | Harju Business Park | High | In progress | 2h 40m |
| TCK-4188 | Garage door sensor fault | Lasnamäe Depot | Medium | Awaiting parts | 1d 4h |
| TCK-4186 | Quarterly ventilation service | Ülemiste Office C | Low | Scheduled | 6d |
| TCK-4180 | Lobby lighting replacement | Ülemiste Office C | Low | Resolved | — |
Liides on kuvatud näidisandmetega. Sellel lehel ei ole ühtegi kliendikirjet.
Üks koht, kus haldur võtab probleemi vastu, teeb sellest töö, määrab tegija ja esitab arve.
Üürnik teatab Telegramis või veebis. Süsteem sorteerib teate, avab pileti, käivitab SLA-kella, saadab tehniku välja, mõõdab tema tunde ja viib ringi kokku lepingu ja arveni. Üle kolmekümne mooduli jagavad ühte õigustemudelit ja ühte tegevuslogi, nii et iga tööruum lülitab sisse ainult need osad, mida tal vaja on.
Millega ehitatud
- Next.js
- TypeScript
- Prisma
- PostgreSQL
- Redis
- Telegram Bot API
Mis sees on
Work
- Tickets
- Facility tasks
- Maintenance
- Projects
- Reassignments
Commercial
- Clients
- Contracts
- Finance
- Pipeline
- Invoicing
People
- Users & roles
- Time tracking
- Leave
- Resource planning
Intelligence
- AI assistant
- RAG search
- Analytics
- Activity hub
- Audit log